PROVEEDORES DE BIENES Y SERVICIOS DEBERÁN SUMINISTRAR INFORMACIÓN DE LO QUE OFRECEN EN SOPORTE FÍSICO

La Subsecretaría de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, recuerda que el pasado 18 de mayo se aprobó una modificación en el artículo 4 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en lo referido a la información que el proveedor está obligado a suministrar a los consumidores.

 

A través de la misma se establece que "el proveedor está obligado a suministrarle al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización".

"La información debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada en soporte físico, con claridad necesaria que permita su comprensión. Solo se podrá suplantar la comunicación en soporte físico si el consumidor o usuario optase de forma expresa por utilizar cualquier otro medio alternativo de comunicación que el proveedor ponga a disposición", detalla.

 

Subsecretaría de Prensa
Secretaría General de Gobierno y Coordinación

+54.3624448012

s...@chaco.gob.ar

© 2018 - CHACO Gobierno del pueblo

Desarrollado por:
Conektic

CHACO Gobierno del pueblo